ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα PNOE Essence (εφεξής «Η Εταιρεία» ή «εμείς»).

Με την πλοήγησή σας και τη χρήση του παρόντος website, αποδέχεστε πλήρως τους παρακάτω Όρους Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε τους προσεκτικά πριν προβείτε σε οποιαδήποτε ενέργεια μέσω της ιστοσελίδας μας.

​

Αν δεν συμφωνείτε με τους όρους που ακολουθούν, παρακαλούμε μην προβείτε σε χρήση του website.

1. Γενικές Πληροφορίες
Η ιστοσελίδα www.pnoeessence.com (εφεξής «το Website») ανήκει και διαχειρίζεται η εταιρεία PNOE Essence.

Σκοπός του Website είναι η παρουσίαση, προώθηση και πώληση των προϊόντων μας, καθώς και η παροχή ενημερωτικού υλικού προς τους χρήστες.

2. Αποδοχή Όρων
Με την είσοδό σας στο Website, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies. Η χρήση του Website συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή όλων των όρων.

3. Χρήση του Website
Ο χρήστης συμφωνεί ότι:

• Θα χρησιμοποιεί το Website αποκλειστικά για νόμιμους σκοπούς.

• Δεν θα προβεί σε ενέργειες που μπορεί να προκαλέσουν ζημία, υπερφόρτωση ή δυσλειτουργία του Website.

• Δεν θα επιχειρήσει μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε πληροφορίες, συστήματα ή λογαριασμούς.

• Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει χρήστες που παραβιάζουν τους όρους χρήσης.

4. Προϊόντα & Περιγραφές
Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για ακριβείς και πλήρεις περιγραφές των προϊόντων και των χαρακτηριστικών τους. Ωστόσο, μικρές διαφοροποιήσεις μπορεί να υπάρχουν σε:

• χρώμα,

• συσκευασία,

• υλικό, λόγω τεχνικών διαφορών στην απεικόνιση ή διαθέσιμων πρώτων υλών.

 

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για τυχόν μικρές αποκλίσεις που δεν επηρεάζουν τη βασική λειτουργικότητα του προϊόντος.

5. Τιμές & Διαθεσιμότητα
Όλες οι τιμές αναγράφονται σε ευρώ και περιλαμβάνουν Φ.Π.Α. 24%.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

​

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων ενημερώνεται τακτικά. Σε περίπτωση που προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την παραγγελία:

• Θα ενημερωθείτε άμεσα.

• Θα προταθεί αντικατάσταση ή ακύρωση της παραγγελίας.

 

6. Παραγγελία & Ολοκλήρωση Συναλλαγής

 

Για να ολοκληρώσετε παραγγελία απαιτούνται:

• Ονοματεπώνυμο

• Διεύθυνση αποστολής

• Στοιχεία επικοινωνίας

• Επιλογή τρόπου πληρωμής

 

Με την ολοκλήρωση της παραγγελίας λαμβάνετε επιβεβαίωση μέσω email.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

• να απορρίψει παραγγελία αν υπάρχουν ενδείξεις απάτης,

• να ζητήσει επιπλέον στοιχεία ταυτοποίησης όπου κρίνεται απαραίτητο.

​

7. Τρόποι Πληρωμής
Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής είναι:

• Πληρωμή με κάρτα

• Πληρωμή με PayPal

• Τραπεζική Κατάθεση / IRIS

 

Ο χρήστης εγγυάται ότι τα στοιχεία πληρωμής που καταχωρεί είναι ακριβή και ότι έχει δικαίωμα χρήσης του συγκεκριμένου μέσου πληρωμής.

​

8. Αποστολές & Μεταφορικά
Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω του δικτύου διανομής των ΕΛΤΑ, με τους εξής όρους:

• Σε όλη την Ελλάδα το κόστος ανέρχεται στα 3,50€.

• Δωρεάν αποστολή για παραγγελίες άνω των 50€.

​

Επιστροφή ανεπίδοτης αποστολής: 

• Το κόστος ανέρχεται στα 3,50€.

 

Χρόνοι παράδοσης:

• Αττική: 1 εργάσιμη ημέρα

• Υπόλοιπη Ελλάδα: 1–2 εργάσιμες

• Νησιά & δυσπρόσιτες περιοχές: 1–3 εργάσιμες

 

Η Εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω:

• απεργιών,

• ακραίων καιρικών φαινομένων,

• ανωτέρας βίας.

9. Επιστροφές & Ακυρώσεις
Ο χρήστης δικαιούται επιστροφή προϊόντος σύμφωνα με το δικαίωμα υπαναχώρησης 14 ημερών.

​

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί:

• στην αρχική του συσκευασία,

• αχρησιμοποίητο,

• με το αποδεικτικό αγοράς.

 

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

• προϊόντα που έχουν ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί,

• προϊόντα προσωπικής υγιεινής ή καλλυντικά που έχουν αποσφραγιστεί.

 

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα άρνησης επιστροφής σε περίπτωση που δεν πληρούνται οι παραπάνω όροι.

10. Πνευματική Ιδιοκτησία
Όλο το περιεχόμενο του Website — κείμενα, εικόνες, λογότυπα, γραφικά, φωτογραφίες και υλικό παρουσίασης — αποτελεί αποκλειστική πνευματική ιδιοκτησία της PNOÉ Essence και προστατεύεται από την ελληνική και διεθνή νομοθεσία.

Απαγορεύεται αυστηρά:

• αναπαραγωγή,

• αντιγραφή,

• τροποποίηση,

• διανομή χωρίς γραπτή άδεια της Εταιρείας.

11. Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών πραγματοποιείται σύμφωνα με:

• τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR),

• την ελληνική νομοθεσία.

 

Αναλυτικές πληροφορίες περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου του Website.

12. Αποποίηση Ευθύνης
Η Εταιρεία δεν φέρει ευθύνη:

• για τυχόν τεχνικά σφάλματα στην πλοήγηση,

• για προσωρινή μη διαθεσιμότητα του Website,

• για ζημίες που προκύπτουν από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση τρίτων,

• για έμμεσα ή επακόλουθα ζητήματα που δεν οφείλονται σε δική μας αμέλεια.

13. Τροποποίηση Όρων
Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα:

• να τροποποιεί τους Όρους Χρήσης,

• να προσθέτει ή αφαιρεί λειτουργίες από το Website,

• ανά πάσα στιγμή, χωρίς υποχρέωση ενημέρωσης.

 

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με την ανάρτησή τους στο Website.

14. Εφαρμοστέο Δίκαιο & Δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.
Αρμόδια για οποιαδήποτε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Αθηνών.

15. Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο:

• email: pnoeessence@gmail.com

• Διεύθυνση: Φίλωνος 17, 18757 Κερατσίνι Αττικής

• Τηλέφωνο: +30 698 072 6384